Az adóbevallások elkészítéséhez és elektronikus beküldéséhez szükséges programok telepítésének és működésének technikai feltételei:

• az Abev2006 program technikai feltételei

• az ÁNYK-AbevJava technikai feltételei

Segítségnyújtás (Help Desk)

• Az Ügyfélkapu a nap 24 órájában folyamatosan üzemel.
  Az állami adóhatóság honlapjáról letölthető programok telepítése, nyomtatványok elektronikus elküldésével kapcsolatos tájékoztatás a 1819-es telefonszámon:

hétfő-csütörtök 8:30-16:00 óráig
pénteken 8:30-13:30 óráig érhető el.

• Az Ügyfélkapuval kapcsolatos (elektronikus adóbevallási, regisztrálási) problémák esetén hívja a 1818-as számon a Kormányzati Ügyfélvonalat. Külföldről az Kormányzati Ügyfélvonal
  a +36 (1) 550-1858 számról hívható. 

• A NAV tájékoztatási telefonszámait is megtalálják a Kapcsolat menüpontban.

• Az elektronikus bevallás szolgáltatásainak előrelátható technikai korlátozásáról a honlap főoldalán illetve a Tájékoztatás üzemszünetről című rovatban adunk információt Önöknek.

Java-letöltés és gyakorlati útmutatók

A legfrissebb Java-verzió

• 32 bites operációs rendszerhez a http://www.java.com,

• 64 bites operációs rendszerekhez pedig a http://java.sun.com/javase/downloads/index.jsp

címről tölthető le.

• Gyakorlati útmutatók a NAV Java-alapú programjaihoz