Ha nem telepítette ezt a programot, akkor az eKON a titkosításkor a lent látható hibaüzeneteket jeleníti meg.
Ha telepítette a fent említett programokat (és az megfelelően működik a gépen) és továbbra is a fent látható hibaüzent jelenik meg a kontroll állományok ellenőrzése és titkosítása során, akkor az alábbiakban felsorolt beállítások ellenőrzését javasoljuk.
Az alábbi lépések megtételéhez rendszergazdai jogok szükségesek.
-
Ellenőrizze, hogy létezik-e a PostaDir-ben megadott könyvtár Kont és Kr\Kuldendo alkönyvtára. (Pl.: C:\Program Files\Abev 2006\eKuldes\Kont és C:\Program Files\Abev 2006\eKuldes\KR\Kuldendo)
-
Ellenőrizze, be van-e jegyezve a REGISTRY-ben a PostaDir útvonala.
Az útvonal ellenőrzéséhez jelentkezzen be a REGISTRY-be (Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő). (Indítása: Start/Futtatás/regedit parancs beírása).
Ellenőrizze, hogy a HKEY_LOCAL_MACHINE/SOFTWARE/APEH kulcs ELAB ága alatt a PostaDir értéke helyes-e, azaz a tényleges postázás helyére mutat. Az ABEV program által felajánlott telepítési útvonal szerint a PostaDir útvonala a következő: C:\Program Files\Abev 2006\eKuldes. Természetesen a PostaDir útvonala ettől eltérő is lehet, de annak az a feltétele, hogy a megadott útvonalon valóban létezzen a megadott könyvtár (Abev program telepítésekor az Elektronikus feladás könyvtára útvonal). Figyelem! Az elérési út utolsó karaktere semmi esetre se legyen „\”!
-
Ellenőrizze, hogy minden olyan felhasználó, aki az eKON programot használni kívánja, rendelkezik-e teljes hozzáféréssel (de legalább írás-olvasás joggal) az APEH kulcshoz a registryben.
-
Ellenőrizze, hogy be van-e jegyezve a rendszer környezeti változói közé a Path sorban a KRTITOK. EXE-t tartalmazó könyvtár elérésének útvonala. (Start menü/Futtatás/ Megnyitás-hoz írja be cmd, a megjelenő ablakban a prompra írja be a set parancsot.)
Környezeti változók beállítása:
Start menü\Beállítások\Vezérlőpult\Rendszer\Speciális fülön található a Környezeti változók beállításának lehetősége. A „Path” értékében szerepelni kell az elérési útnak, célszerűen annak legelején.
Figyelem! A rendszer környezeti változóiban eszközölt változások érvénybe lépéséhez a számítógép újraindítása szükséges.
